A 답변

스마트도서관 비밀번호는 무인기기 비밀번호 숫자 4자리와 동일하며,
무인기기 비밀번호는 다음과 같이 결정 됩니다

-  도서관 방문 가입 시 : 안내데스크에서 직접 입력
-  서울시민카드 앱을 통해 가입 시 : 주빈번호 앞 4자리(생년월, YYMM 형태)로 결정

스마트도서관 비빌번호가 위의 방법으로도 확인되지 않는다면,
가까운 마포구립도서관에 방문(신분증, 회원카드 지참)하여 재설정 후 이용하시기 바랍니다.

※ 무인기기 비밀번호는 홈페이지에서 설정이 불가하며, 암호화되어 있어 직원 확인이 어렵습니다.

A 답변

1. '리브로피아' 앱 다운로드

애플 앱스토어 혹은 구글플레이에서 ‘리브로피아’를 검색해보세요.
리브로피아 앱을 다운받으실 수 있습니다.

 

2. '리브로피아' 앱 회원가입

 

3. '마포구립도서관' 추가 및 모바일 회원증 인증하기

도서관 회원번호는 마포중앙도서관 홈페이지(로그인) 상단의 마이페이지에 접속하면 확인 가능합니다.

(단, PC 화면에서는 가로 화면 사이즈를 조정해야 도서관 회원번호를 확인할 수 있습니다.)

 

 

A 답변

야간무인대출 이용안내

마포중앙도서관 홈페이지에서 야간무인신청을 하면 도서관 운영시간 이후에도  L층(2층)에 설치된 무인대출기를 통해 도서 대출이 가능합니다.

● 이용대상 : 마포구립도서관 회원증 소지자(통합회원, 책이음회원)

● 신청가능권수 : 마포중앙도서관에 소장된 대출 가능한 상태의 도서(1인 2권, 무인대출기 적재함 만기 시 자동 마감)

● 신청방법 : 마포중앙도서관 홈페이지에서 도서 검색 후, 야간무인신청

● 수령방법 : 도서 수령 SMS 수신 후, 만료일 내 마포중앙도서관 L층(2층)에 설치된 무인대출기에서 대출 처리(회원증 지참)

※ 예상 수령시간 : 오전 9:00 ~ 다음날 오전 9:00 이전 신청 도서는 다음날 문자수신 후 오후 6:00 ~ 그 다음날 오전 9:00까지 도서 수령 가능(도서관 운영일 기준, 예상 수령이 휴관일 경우 그 다음날 수령 가능)

● 유의사항 : 도서 수령 시 비밀번호 필요(숫자 4자리, 자료실 내 자가대출기와 동일)

※ 자세한 사항은 마포중앙도서관 홈페이지>도서관안내>이용안내>야간무인대출/무인반납에서 확인 가능합니다.

(문의: ☎ 02-3153-5805, 자료열람실 운영시간 내)

 

무인대출기 위치안내

● 위치 : 마포중앙도서관 L층(2층) 출입구 무인반납기 옆

● 참고사항 : B1층 출입구 폐쇄시 주차장 입구 오른쪽에 있는 계단이나 성산1동 주민센터 옆 오르막길을 통해 L층 출입구로 통하는 광장으로 이동 가능

 

A 답변

자료열람실 내 소재 미확인 도서는 다음과 같은 과정에 의해 관리하고 있습니다.

자료열람실 내 소재 미확인 도서 처리 과정 안내표

① 소재 불명 도서위치 확인 요청 (이용자)	→	② 도서관리시스템 열람제한 처리 분실도서관리대장 기재 (민원 접수자)	→	③ 도서확인(1차) 당일 확인결과 및 재확인 계획 SMS발송 (민원 접수자)
④ 도서확인(2차) 익일 확인결과 및 미발견 시 재구입 검토 안내 SMS 발송 (민원 접수자)	→	⑤ 도서확인(최종) 1일1회 전체 분실도서 일괄 검색 (기간 : 분실시점~1년) (자료실 담당자)	→	⑥ 분실도서 재구입 1년 경과 후 미발견 시 자료선정위원회 회의를 통한 재구입 검토 (도서구입 담당자)

※ SMS 문자 발송 예시
(1차) [마포중앙] 귀하께서 확인요청한 도서가 미발견되어 다시 찾아보고 연락드리도록 하겠습니다.
(2차) [마포중앙] 귀하께서 확인요청한 도서가 미발견되어 추후 재구입 등의 조치를 하도록 하겠습니다.

A 답변

회원증을 지참하여 멀티미디어실 데스크 우측에 위치한 좌석예약시스템에서 원하는 좌석 예약 후

예약된 자리에서 홈페이지 아이디와 비밀번호를 입력하여 사용하시면 됩니다.

 

아래의 [규정]을 지켜주세요!

 

• 1인 1일 최대 3시간 이용 가능
• 1회 예약 시부터 3시간 예약 가능
• 예약 후 10분 내로 로그인 하지 않을 경우 예약 자동 취소
• 예약 후 PC 미사용(로그인 안할 경우) 3회 누적시 1일 이용 제한

문의 : 02-3153-5807~8

A 답변

LP와 CD의 경우 원하는 자료를 골라 회원증 지참하여 데스크에서 관내대출 후 이용이 가능합니다.

DVD의 경우에는 좌석예약 후 DVD를 골라 데스크에서 관내대출 후 관람이 가능합니다.

대출할 때 리모컨과 헤드셋을 같이 대여해 드립니다.

DVD 및 CD, LP 등의 자료는 전용 감상석을 이용해주세요.

 

• 문의 : 02-3153-5807~8

A 답변

마포중앙도서관은 영유아 및 어린이 회원의 체계적이고, 자기주도적 독서습관을 기를 수 있도록 독서통장을 운영하고 있습니다. 독서통장의 발급 대상과 운영에 대해 안내해 드리겠습니다.

 

독서통장 발급 대상과 운영 안내표

발급 대상	마포중앙도서관의 영유아 및 어린이(초등 6학년까지)
발급 방법	• 본인 도서관 회원증을 어린이자료실 사서데스크에 제출 • 보호자의 대리발급(재발급 포함) - 자녀의 회원카드 및 보호자 신분증, 가족관계를 증명할 수 있는 주민등록 등본 또는 가족관계 증명서 • 재발급 - 통장 만기 : 회원증과 독서통장 확인 후 바로 발급 가능 - 분실 및 훼손 : 이전 통장의 발급일로부터 3개월 후 발급 가능
운영내용	• 반납한 도서의 내역 확인 가능 • 마포중앙도서관에 가입된 영유아 및 어린이만 발급 가능 • 마포중앙도서관의 어린이 자료 및 유아 자료만 적용 • 재발급 시 기존 통장 내역 소급 적용 불가

 

• 문의 : 02-3153-5801, 5802

A 답변

도서관 회원카드를 분실하셨을 경우에 대해 안내해 드리겠습니다.

회원증을 분실하셨을 경우, 도서관에 분실신고 후 재발급 수수료 지참과 함께 도서관에 방문하시어 회원카드를 재발급 하시는 것이 원칙입니다.

하지만, 이용자 편의상 분실된 카드의 재발급 없이 모바일 회원증으로만 이용하고 싶으신 경우, 사용하실 수는 있지만 타인이 회원님의 회원카드를 사용하여 불이익이 발생했을 경우 도서관에서 책임져 드릴 수 없습니다.

따라서, 도서관에 방문하시어 회원카드를 재발급하시고, 모바일 회원증을 이용하시길 권장 드립니다.

A 답변

가족회원이란 가족구성원 모두가 마포구립도서관 회원이면서 주소지가 같은 회원들을 데이터 상에서 묶어 구성원 한 명의 도서관 회원증으로 가족구성원 모두의 대출가능 권수에 해당하는 자료를 함께 대출할 수 있는 제도로 가족회원카드가 별도로 발급되는 것은 아닙니다.
 

[가족회원 지참 서류 안내]
• 가족 대표자(성인)의 신분증
• 가족 구성원 모두의 회원증
• 가족관계 및 주소지를 증명할 수 있는 주민등록 등본(3개월 이내)

※ 등본 캡처사진 이용 불가

 

 

A 답변

도서관 자료의 파 · 훼손으로 인한 변상 내용은 다음과 같습니다.

[도서관 자료(도서․비도서 등)를 훼손이나 분실하였을 경우]
• 현품(동일 자료)으로 변상
• 동일자료로 변상이 어려울 경우엔 사서가 제시하는 동일한 가격대의 대체도서로 구매 변상
 

[변상할 자료의 정도]
• 낱장 분실
• 액체에 의한 오염
• 펜, 형광펜 낙서
• 공중이 더 이상 이용할 수 없을 정도의 파 · 훼손
• 자료의 본래 형태를 찾아 볼 수 없는 정도의 파 · 훼손 등